Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якості
Повернення товару: Для оформлення повернення зв'яжіться, будь ласка, з менеджером у вайбері +380 (93) 390-88-50 Обмін товару: Доставка оплачується покупцем. Повернення та обмін товару з виробничим браком: У разі виявлення виробничого браку, повернення чи обмін здійснюється за рахунок компанії. Плями, зачіпки та їнші пошкодження не є виробничим браком. Тому важливо оглядати товар при отриманні на пошті. Порядок перевірки замовлення при отриманні: При отриманні посилки на пошті переконайтеся в наявності всіх позицій та їх відповідності до замовлення. У разі виявлення невідповідності чи пошкодження важливо зафіксувати це документально за допомогою працівника поштового відділення. Або зробити фотографію на пошті і відразу відправити її нам на вайбер, час відправлення фотографії буде доказом, що невідповідність або пошкодження товару було виявлено при отриманні. Якщо ви забрали посилку, не оформивши претензію на місці, і виявили невиробничий дефект дома, неможливо буде довести що пошкодження товару сталося не після отримання. Такий товар неможна буде повернути або обміняти. Захищайте себе, будь ласка, ретельно оглянувши товар при отриманні у відділенні пошти. Особливі умови: Виробник залишає за собою право вносити зміни або покращення в елементи фурнітури товару, що не впливають на його основні характеристики. Відтінок товару може відрізнятися від зображення на сайті через особливості передачі кольорів пристроїв. Ми цінуємо ваше розуміння та прагнемо забезпечити високий рівень обслуговування. Дякуємо що обрали нашу компанію!
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
